Localização ótima. Asseio e simpatia do pessoal Frente a um excelente self-service para todas as refeições (comida a peso)

Falta de aquecimento no espaço do banho o que é imperdoável! Completamente gelado! (No heating in the bathroom!). Janela para um escuro pátio interior

Localização, está no centro de Manhatan, com o Empire State mesmo ao lado, a Times Square bem perto, e outras atrações como a biblioteca de nova york e o bryant park. Tem um optimo sitio para tomar o peq.almoço ou mesmo para almoçar e jantar, mesmo em frente.

Limpeza, o quarto não é bem limpo, há muito pó e a alcatifa não é aspirada. Muito mau para quem tem alergias. AC antiquado e barulhento.

Equipe excelente Localização Apesar do quarto um pouco pequeno( devido a nossa escolha $$$$), muito confortável, silencioso e limpeza excelente. Mesa de café e chá no lobby do hotel Na esquina do hotel há um mini mercado 24hs

Uma sugestão seria a troca dos aparelhos de ar condicionado, mas nada que nos impeça de voltar ao hotel

Localização, wifi, academia, conforto do quarto

Atendimento dos carregadores de bagagem, por falarem espanhol e tentar ajudar com informações, acho que o pessoal da america latina é mais atencioso.. ja os de balcão, no site informava português e não encontrei, alguns tentaram ajudar, no geral fomos muito bem recebidos, a pessoa na qual troquei email sempre se preocupou com minha satisfação.... RECOMENDO

so não gostei do chuveiro no teto, a primeira ducha é fria, e não tem como desviar ou correr kakakakaka.. e não tinha banheira para meu filho, tive que comprar pois a ducha assustava ele (1ano e meio)... um detalhe que eu mesmo resolvi, mas voltaria ao hotel fácil!

Não há absolutamente nada a reclamar do Chandler. Por ser um hotel pequeno, todo hóspede é tratado com muita atenção e carinho. Os quartos tem bom tamanho, as amenities são excelentes. Os concierges, especialmente Charlie, são muito atenciosos e sabem TUDO sobre NYC. A localização é excelente! Pertinho de Herald Square. Indico sem medo

Fica a meia quadra da quinta avenida e uma do Empire States.

O café da manhã não é incluso na diária.

Equipe ótima, quarto sempre limpo e hotel super bem localizado

Única coisa que incomodou era que o banheiro ficava molhado após o banho porque o box não fechava direito

O hotel é bom, proximo localidades boas se faz tudo a pé, equipe muito boa simpaticos! Os quartos sao bons a limpeza tambem!

O corredor dos quartos do dia que chegamos e qdo fomos embora nao parecia ser limpado

Funcionários prestativos e localização ótima.

Um dos elevadores ficou paralisado a semana toda em que estive hospedada lá, então o outro elevador demorava muito.

Equipe muito gentil. Hotel muito bem localizado à uma distância conveniente de uptown e downtown. Não tomamos café no hotel. Preferimos um mercado quase em frente, muito parecido com as padarias de São Paulo

Escolhemos a suíte mais simples, pois não costumamos permanecer no quarto. Isso não foi nenhum problema, mas quem viaja com mais de 2 malas grandes pode ter dificuldade.

Gostei muito da equipe dohotel, todos atenciosos e sempre dispostos a ajudar. A limpeza dos quartos, a localização e o conforto do quarto.

Nada a reclamar.

A localizacao e boa

Nao tem rampa, por isso e preciso subir alguns degraus pra chegar no lobby. O frigobar estava quebrado, reclamei 3 vezes e nao resolveram ate o final da viagem.

Hotel belo localizado, próximo da Macy's, Herald Square, rua segura , equipe simpática, procurando resolver todas as duvidas existentes

o Frigobar do meu quarto fazia barulho a noite inteira .

Simpatia da equipa Conforto do quarto Disponibilidade de guardas-chuvas para uso pessoal Café/Chá à discrição